KVKK Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla [FİRMA ÜNVANI] (“Onarav.com” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi,

  • İade ve değişim süreçlerinin takibi,

  • Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin yürütülmesi,

  • Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması halinde),

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik no),

  • İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres),

  • Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş bilgileri, fatura bilgileri),

  • IP adresi ve çerez (cookie) verileri,

  • Alışveriş ve işlem geçmişi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla:

  • Kargo ve lojistik firmaları,

  • Hukuki yükümlülükler kapsamında resmi kurum ve kuruluşlar,

  • E-posta, SMS hizmeti sağlayıcı firmalar,

  • Muhasebe ve finans danışmanları,

  • Gerektiğinde iş ortaklarımız ile paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi üzerinden üyelik formu, sipariş formu, iletişim formları veya çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat kapsamında işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, veri sahibi olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • Kanuna aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme,

  • Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. İletişim

Kişisel verileriniz ile ilgili her türlü talebinizi, info@onarav.com adresine e-posta yoluyla veya [Firma Adresi] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.